Hur gör jag en beställning?
Du kan bläddra bland produkter genom vår webbplats eller app och lägga till de artiklar du behöver i kundvagnen. Vid kassan kommer du att guidas genom beställningsprocessen.
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Vi stödjer flera betalningsmetoder såsom kreditkort, PayPal och banköverföring. Besök vår betalningssida för mer information.
Min betalning misslyckades, vad ska jag göra?
Om du stöter på betalningsproblem, vänligen kontrollera först betalningsinformationens korrekthet och tillgängligheten för betalningsmetoden. Om du har ytterligare frågor, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam för stöd.
Hur hittar jag de produkter jag behöver?
Du kan hitta de produkter du behöver genom sökfältet eller bläddra bland våra produktkategorier. Om du har specifika behov eller inte hittar produkten, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam för hjälp.
Har produkterna garanti?
Vår produktgarantipolicy beror på den specifika produkten. Vänligen kontrollera produktens sida eller kontakta vårt kundtjänstteam för detaljerad garantiinformation.
Hur registrerar jag mig som medlem?
Du kan klicka på "Registrera" knappen på vår webbplats, fylla i nödvändig information och skapa ett konto. Genom att registrera dig som medlem får du fler fördelar och tjänster.
Hur ändrar jag min kontoinformation?
Du kan logga in på ditt konto och gå till sidan för personlig information för att ändra informationen. Om det behövs, kan du även kontakta vårt kundtjänstteam för hjälp.
Hur kollar jag logistikinformationen för min beställning?
Du kan logga in på ditt konto och gå till sidan "Kolla Min Beställning" för att se logistiken för din beställning. Vanligtvis skickar vi logistikinformation via e-post.
Stöder ni internationell leverans?
Ja, vi stöder internationell leverans. Den specifika fraktkostnaden och leveranstiden beror på destinationen och valt leveranssätt.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan kontakta vårt kundtjänstteam på följande sätt:
(1) Kommunicera med kundtjänstmedarbetare i realtid genom vårt chatt system på webbplatsen.
(2) Skicka ett e-postmeddelande till support@misszon.com
Min fråga besvaras inte i FAQ, vad ska jag göra?
Om din fråga inte besvaras i FAQ, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam. Vi kommer att göra vårt bästa för att ge dig hjälp och support.
Hur kan jag säkerställa säkerheten för min personliga information?
Vi vidtar strikta säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information. Besök vår sekretesspolicy sida för mer information.