1. Métodos de Envio & Prazos de Entrega
Oferecemos vários métodos de envio para atender às suas necessidades:
- Envio Padrão: 7-10 dias úteis.
- Envio Expresso: 5-7 dias úteis para entrega.(o tempo varia conforme a localização).
Os prazos de entrega dependem da sua localização e do método de envio selecionado.
2. Áreas de Entrega
Enviamos para vários países ao redor do mundo. Por favor, assegure-se de que o endereço de envio e as informações do destinatário estão corretos para evitar atrasos.
3. Processamento de Encomendas
Todas as encomendas são processadas em 1-2 dias úteis. Após o processamento, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de rastreamento.
4. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados no checkout com base no método de envio selecionado e no destino.
Fique atento(a) às ofertas promocionais, incluindo envio gratuito em encomendas elegíveis.
5. Restrições de Envio
Alguns produtos podem estar sujeitos a restrições de envio devido ao tamanho, peso ou regulamentações específicas do destino. Quaisquer restrições aplicáveis serão indicadas no checkout.
6. Encomendas Perdidas ou Danificadas
Temos muito cuidado ao embalar as encomendas de forma segura. No entanto, se a sua encomenda for perdida ou danificada, siga os seguintes passos:
- Contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente.
- Forneça o número da encomenda e os detalhes relevantes.
- Prestaremos assistência para resolver o problema com a transportadora e organizaremos uma substituição ou reembolso, se aplicável.
7. Taxas e Impostos
MISSZON paga antecipadamente os direitos de importação e impostos para a maioria dos envios internacionais, portanto, não há cobranças adicionais quando a sua encomenda chega. Se for solicitado a pagar direitos de importação antes de receber a sua encomenda, por favor pague antecipadamente e solicite um reembolso à nossa equipa.
Nota: Devido a políticas locais da região/país, os direitos aduaneiros e impostos na região precisam ser suportados pelo cliente.
- Argentina
- Egito
- Chile
- Índia
- Geórgia
- Portugal
- Sérvia
- Cazaquistão
- Vietname
- Argélia
- Malta
- Bangladesh
- Mauritânia
8. Contacte-nos
Para quaisquer dúvidas relacionadas com envios, por favor entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Estamos comprometidos em fornecer-lhe um excelente suporte.
Email: support@misszon.com
Obrigado por escolher Misszon Store. Agradecemos o seu negócio e esforçamo-nos para garantir entregas pontuais e fiáveis.
